高校附属医院2019年工作总结（高校）

　　　　2019年是新中国成立70周年，也是全面贯彻落实学校第x次党代会和医院第x次党代会精神的开局之年，附属医院在学校党委行政的坚强领导下，以***新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民健康为中心，以内涵建设为抓手，以高质量发展为目标，医院各项事业稳中有进。2019年x-xx月完成诊疗总人次xxx万，与去年同期基本持平，按三级公立医院绩效考核要求，门诊量在可控范围内逐年下降；完成住院人次x.x万人，同比增长x.x%；平均住院日x.xx天，同比减少x.x天；三、四级手术量xxxxx台，同比增长xx.x%；医院总收入xx.x亿元，同比增长x.x%。回顾过去的一年，总结为以下几个方面：
　　　　一、强化党的全面领导，党建水平进一步提升
　　　　一是强化思想引领，坚定使命担当。高标准高质量开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，一体推进学习教育、调查研究、检视问题、整改落实。广大党员自觉树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，在学思践悟中坚守初心勇担使命，把主题教育学习成果转化为干事创业实际行动。抓牢抓实职工政治理论学习，实现政治学习全覆盖。加强意识形态工作的研判以及网站和微信群的管理，牢牢把握意识形态领域主动权。
　　　　二是坚持党的全面领导，推进内涵式发展。落实党委领导下的院长负责制，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导全面加强医院党的建设，把党的领导融入医院治理各环节，充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用。研究制定《党委会议事规则》《院长办公会议事规则》《“三重一大”决策制度实施办法》《业务科室重大事项集体决策制度》等文件，进一步完善公立医院党的领导体制机制，适应深化公立医院综合改革、健全现代医院管理制度的要求。
　　　　三是夯实基层党建，筑牢战斗堡垒。深入贯彻《新时代xx大学党支部建设“提质增效”三年行动计划（2019-2021年）》，提升基层党支部规范化建设水平，明确科学发展的鲜明导向。进一步规范党员发展管理及党费收缴、管理和使用工作，规范支部“三会一课”制度、组织生活会制度等。落实支部书记相关待遇，利用学校党校对支部书记进行培训，党支部书记的积极性和工作能力明显提升。
　　　　四是加强党风廉政建设，净化优化政治生态。召开全面从严治党工作会议，制定“两个责任清单”，层层签订党风廉政和职业道德建设责任书，做好班子成员履职记实工作。加强廉政教育，举办预防职务犯罪专题讲座，组织领导班子、管理干部赴市委党校廉政教育基地开展警示教育。严格执行干部个人有关事项报告、请假备案、出国（境）证照管理等规章制度。严格贯彻落实中央八项规定、卫生行业“九不准”等要求，深入开展形式主义、官僚主义集中整治及高值耗材专项整治行动。
　　　　五是加强“人文医院”建设，凝聚发展合力。充分发挥医院文化“定海神针”作用，提升附院人干事创业精气神。举办第十五届“博士论坛”，打造高层人才汇聚的医学“百家讲坛”；新闻稿件《xxx》《xx》以及ＭＶ《xx》x次被学习强国ＡＰＰ刊发，《xx》获全国卫生健康微电影节优秀作品奖。成功召开四届一次两代会，深化院务公开，认真抓好人武双拥和国防教育工作。注重发挥工会、共青团等群团组织的作用，积极落实好老同志政策待遇，画好医院高质量发展的“同心圆”。
　　　　二、加强医院内部控制，科学管理进一步提升
　　　　做好内控制度建设全省试点工作，将内部控制的客体由经济业务活动拓展到党政业务活动，把防范经济活动风险内部控制提升为治理型内部控制，促进医院内控管理更全面、更科学、更规范。高标准完成内部控制手册编制，绘制业务流程图xx多个，发现内控风险点xxx多个，提出防控措施xxx多条，新订或修订管理制度xx多个。根据新政府会计制度和内控管理要求，对财务核算、预算管理、成本管理、科研管理和网上报批等管理系统进行整合升级，建立统一高效、互联互通、信息共享的财务管理平台，强化财务事前和事中监管，规范报销流程，实现预算费用在线控制、科研经费精细化管理。严格执行“二上二下”的预算编制流程和预算调整流程，通过全面预算管理，有效压缩医疗成本支出，x-xx月在医疗收入同期增长x.xx%的基础上，业务支出同期增长仅为x.xx%。全方位提升医保监管力度，通过加强医保管理制度建设、开展打击欺诈骗保专项整治、上线启用医保智能监控系统等，有效遏制欺诈骗保行为，有效控制医疗费用不合理增长。严格执行中央八项规定及实施细则，及时转发并执行学校关于公务接待、业务接待及外宾接待相关管理办法。贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》，认真完成各类绩效考核数据填报工作。修订完善《医院综合目标管理考核细则》，充分发挥绩效考核指挥棒作用，加强和改进医院管理，实现效率提高和质量提升。医院在艾力彼全国地市级百强医院的排名由20xx年的xx位跃升至xx位，并首次跻身全国HIC智慧医院前百强。
　　　　三、创新医疗服务模式，群众就医获得感进一步提升
　　　　在xx市先试先行，以“互联网+”为医疗服务提质增效，用“智慧 ”破解百姓看病就医痛点、堵点。“网上xx医院”全流程智慧就医平台将挂号、缴费、取药、检查检验报告查询、常见病和慢性病复诊、检查预约、健康咨询等服务由线下转移到线上，将集中于线下的医疗资源延伸到线上，拓展医疗服务空间和内涵。截止目前，注册用户已近xxxxx人，日活跃用户xxxx余人，日访问量达xxxx余次，有效改善就医体验，提升服务效能。继续巩固前一轮“改善医疗服务行动”有效举措，推进落实新一轮行动计划。创新开展“爱岗敬业促服务，争先创优当先锋”系列活动，激发窗口人员爱岗敬业内在动力和工作热情，着力打造门诊服务亮点工程。新增儿科夜专家门诊、高级专家门诊，满足群众看病就医多样化、个性化需求。成立预约检查中心，统一管理门诊与住院患者检查预约，提高检查预约效率。xx台全自助终端设备及发票、影像报告自助打印机，为患者提供高效便捷服务。抗菌药物临床应用专项整治坚持每月点评、考核、公示，各项考核指标不断优化。以日间服务为切入点，完善日间手术相关工作制度和流程，推进实现急慢分治，增加日间手术占择期手术的比例，缩短患者等待住院和等待手术时间，目前已备案xx个日间手术病种。多科室合作开展“肾脏病日”、“哮喘日”、“全国高血压日”等义诊近xx次，门诊大厅开设“健康大讲堂”xx期，各楼层诊区开设“健康小讲堂”x次，向群众普及健康素养基本知识和技能，倡导健康文明的生活方式，提高群众的健康意识和自我保健能力。门诊部获省医院协会优秀门诊管理创新案例一等奖，医院连续第x年被国家卫健委评为“改善医疗服务示范医院”。
　　　　四、创特色争一流，专学科实力进一步提升
心内科着力推进中国胸痛中心、心衰中心、房颤中心建设。中国胸痛中心通过再认证，运行x年来为xx及周边地区胸痛患者提供及时、有效、规范的医疗救治，已使数千患者受益。中国心衰中心通过标准版认证。中国房颤中心通过建设单位认证。心内科四次蝉联急性冠脉综合征医疗质量金奖，并获急性冠脉综合征医疗质量持续优秀奖、心房颤动医疗质量铜奖。胃肠外科在全市首家开展ERAS项目实践，通过整合麻醉、护理及营养等多学科资源，干预患者手术治疗全过程，为患者带来较好的手术疗效。肿瘤科被省肿瘤科医疗

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