全市住宅小区物业管理工作座谈会街道经验发言材料
*位于*西南,辖区总面积*平方公里,服务居民*万户、近*万人,是*面积最大、人口最多的街道。近年来,*街道认真贯彻落实市委办、市政府办《关于深化党建引领城市基层治理的若干举措》要求,面对当下物业管理难题,坚持以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点,以党建引领“红色物业”“红色业委会”建设为主线,推进业委会规范化建设,不断提升物业管理服务水平,增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
一、建立“三联”机制,不断提升物业企业服务水平
坚持从理清职责、完善程序、压实责任等方面入手,将物业管理服务监督纳入基层治理“书记工程”,以“书记工作室”为平台,探索实施联系、联建、联管“三联”机制。
(一)利用社区服务用房、业委会和物业配套用房,推行小区党群服务站(睦邻点)建设全覆盖,让社区、物业、业委会合署办公,拉近距离、强化联系。聚焦群众反映的“急难愁盼”问题,建立健全“六位一体”的小区治理模式,由社区党委牵头领导,组织小区党组织、业委会、物业公司、社会组织、居民代表积极参与,依托物业联席会、协商议事会、居民座谈会等有效解决居民诉求、前置化解矛盾纠纷,将各方拧成一股绳、合成一股力,实现同频共振、同向发力。
(二)充分发挥社区党组织统筹各方引领带动作用,实现联建。一方面帮助协调解决物业服务企业短板弱项,另一方面积极引导物业企业依法依规履职尽责,提高服务水平,争创特色品牌。截至目前,辖区*个小区物业企业成立了党组织,*小区获评全国首批“美好家园”并入选全省第一批“皖美红色物业”,*、*等小区入选全市“和美小区”,品牌培育数量在全区最多。
(三)持续推动综合执法进小区,实现联管。全链条整合街道市监、城管、平安等职能部门责任,注重对物业企业日常监管,完善物业服务企业红黑榜、黄牌警告、量化评分等工作机制,由小区
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