大学生对部门的建议（工作中对部门的建议）

投稿用户 • 2022年7月6日 am4:52 • 范文大全 • 阅读 324

什么叫跨部门推诿？这样来解释或许比较贴切：各部门之间职能界面本来就处于相互交叉状态，即模糊也清晰。但是在交叉职能下，一遇到事情或问题时，容易发生相互推诿的问题；特别是跨部门协作流程不明确，没有转办或督导，没有淘汰机制使得各部门习惯于推诿事情；跨部门协作能力差，对于跨部门的事不当回事，导致不断出现问题，反复沟通还是没解决；跨部门也可以称为“工作界面”，是职责不清、不负责任、管理能力弱的产物。这类产物一旦发生在政府职能部门，就叫做“懒政、惰政、不作为、乱作为”！

跨部门推诿

在上海疫情期间，有这样一段新闻引人深思“上海一女子出舱半月无人管回不了家，自费宾馆隔离住宿费吃不消”。5月18日，上海一位高女士向新闻坊同心抗疫平台求助，称她疫情出舱后非属地居民，街道以此为由拒绝接收，她只能先拨打110报警，报警后其被警察带至一酒店隔离半月，之后就没了下文。期间，没人安排她做核酸也没人让她隔离期满后回家，而是将其“束之高阁、任其死活”！最后这位女子不得不又打电话找街道，找12345，结果12345让她找城管，城管又来回推诿，直至推诿到她失去耐心和希望，最后女子不得不把目光投向新闻坊（媒体），好不容易在媒体的协调下，得以可以离开酒店。

无独有偶，笔者在网络群里也看到一段杨浦的视频如出一辙。夜晚，一位中年人推着85岁老父亲从长海医院出来，心里愤愤不平，却又举着手机在拍视频。原因是85岁高龄父亲病了，须就医看病，好不容易叫来辆120却成了有去无回的结果。原来，他和父亲在长海医院看完病后，因为疫情管控没有公共交通回家，只能再次拨打120希望接回，然而120称没有车子来接他们回去，让他们去打110，之后这位中年人又拨打110,好不容易接通110却称没有车也解决不了，将其推诿给12345，然而，12345又让他打62580000，直到6258四个零告诉他没车，甚至要等到明天这样无厘头结局。最后，视频中的中年人谩骂“我要推两个多小时路程的轮椅才能送老人回家”。然而，就是这样一段视频，却不知为何被屏蔽了，想来，最后结果仍然没有得到解决。难道这样的情况真如坊间群众所说，疫情期间这样的事太多太多，太正常不过？

上海，本来是一座有温度的国际化大都市，何时演变成“跨部门推诿”的一座城市！难以理解疫情期间为什么发生了那么多离奇事件，上海相关部门的工作方式在没有媒体监督和有媒体监督之下完全“判若两人”。为人民群众做一点事情，就需要媒体报道和表扬，如果没有媒体表扬和推动，事情就成了“跨部门推诿”的难办。跨部门工作也是工作，甚至是需要大家共同配合好的工作，比起单个部门工作，跨部门工作更重要，因为涉及跨部门的事情往往是重要的事情，紧急的事情。然而，这次的疫情，让人民群众看到上海的跨部门工作，是各自为政的、各自为战的、相互推诿的。想来，做好本职工作、配合好跨部门工作、追踪督导至工作结束是政府职能部门的本份，为什么一定要媒体盯在屁股后面才有动力，才能解决？

推诿扯皮

相关建议：一、希望有关部门出台文件，严历惩治“跨部门推诿”问题，特别是惩治一些涉及推诿人民群众急事、难事的跨部门问题，跨部门工作做不好，就要采取“跨部门连坐”的方式进行惩罚。

二、加强对“跨部门推诿”问题的督导和考核，对于跨部门联合办理的，可以要求首办部门实施转办、督办，跟踪到底的方式，而不是形成工作界面，造成谁都不想管，谁都想往外推，最终没人管的局面。

三、将“跨部门推诿”问题与工作绩效考核相挂钩，特别是与绩效工资和奖金挂钩，对于造成不良后果的“跨部门推诿”事件，要采取经济层面的惩罚措施。

四、认真处理人民群众的投诉和举报，不能把投诉到信访局涉及“跨部门推诿”问题的投诉和举报也搞成了跨部门推诿！

五、对于主动找媒体表扬自己政绩做的好的个人和部门谨慎对待，爱表演和为人民服务是两回事，为人民服务绝不应该在乎媒体的报道和宣传。

作者:步亚辉 2022年5月21日

............试读结束............

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