（30篇）关于督导工作总结材料汇编

关于督导工作总结材料汇编
（30篇）

总结1
定州市卫生局：

　　为了落实《重性精神疾病管理治疗工作规范》，加强我市重性精神疾病的管理治疗工作，我院组织参与了对重性精神疾病管理的20xx年第一次督导，现将督导情况具实如下：

　　20xx年7月2日至8月3日，由卫生局公共卫生科副科长张鹏、定州市精神病医院院长郭明带领定州市重性精神疾病管理工作督导组前往我市29个社区服务中心和乡镇卫生院，对其重性精神疾病管理工作进行了督导。

　　各被督导单位相对比较重视这次督导工作，就目前重性精神疾病管理治疗工作做了汇报，并提出了工作开展中遇到的各种困难。督导组对各个单位所做的工作进行了检查和督导，查阅了相关资料，从督导情况看，我市的重性精神疾病管理治疗工作极不乐观，20xx年的工作几乎未开展，个别开展的单位，也只是有些随访资料，而且资料填写的极不规范，各单位没有相应的制度、职责、小结，有的甚至没有重性精神疾病管理工作负责人，与上级要求相差甚远。

　　这次督导发现的主要问题有：

　　1、重性精神疾病患者检出率低，未能达到上级要求。我市任务数2953人，线索调查1936人，已网络录入1608人，需诊断复核810人。

　　2、各社区、乡镇工作程序不清楚，病人未经明确诊断复核、未建立居民档案就网络录入，纸质和网络录入人员不符。

　　3、机构定位及职责分工不明确，有的单位重性精神疾病管理负责人不知道自己是本辖区的管理者，有的’不会在国家数据库里面录入，有的甚至不知道本单位登录的用户帐号和密码。

　　4、领导不重视、不清楚、不知道。参加工作会议的人员回去后不汇报，文件随处一扔、不传阅。

　　5、人员配置不足，管理工作难以开展。

　　6、重性精神疾病患者档案不完善，有空项目，未按国家规定程序录入，随访不按时进行，记录不全，没有及时网络录入。

　　7、报表不及时，有错误、空项目，各种制度、职责、小组未建立，资料不全，整理归档不规范。

　　8、精神卫生宣传教育活动、对重性精神疾病患者及其家属健康教育以及与其他单位相关部门之间的协作沟通工作总体比较薄弱。

　　经过本次督导，对各社区服务中心和乡镇卫生院一些好的做法和经验予以表扬和推广，对不足之处已提出书面整改意见，并要求限期整改到位，希望通过大家不懈地努力，共同把我市重性精神疾病管理工作做好、做实。

　　xx年xx月xx日

督导工作总结2
　　20xx年是学院全面推进本科教学“质量工程”建设，深化教学改革的一年。教学质管办公室以教学“质量工程”建设为主导，切实把工作重点放在提高教学质量上；加强教学内涵建设，以教学评估为载体，完善教学质量保障体系。一年来，在教务处、院（系）大力支持下，教学质管、评估办公室创新思路，求真务实，扎实推进“质量工程”建设，对提高我院本科教学工作水平起到了积极作用。

　　一、工作思路

　　围绕学院《20xx年度工作要点》提出的工作任务，探索总结院（系）教学工作规律，深化院内教学评估方案，完善教学质量保障体系建设，通过跟踪、考察、沟通、协调等手段，从严监管，形成教学质量标准、监督队伍、运行机制三元并重，具有上体特色的教学质量监控体系。为第二轮院内教学评估的开展创造条件，保持优良教学状态，推动学院教学改革的深入。

　　二、20xx年做的主要工作教学质管工作

　　1.监控教学过程，指导教学工作。通过听（看）课、评教、论文和试卷抽查、考察、座谈、调研等监控教学过程。一年来，观摩、听课、评教150余次，评阅学生毕业论文140篇，查阅教师教案300余份，毕业生论文开题报告600余份，抽查试卷700余份，下教研室调研22次，专题培训主讲6次，参与教研活动20场，并及时将评阅、考察、评价意见反馈院（系）。教学督导贴近教学实际，发挥了既督又导作用。

　　2.做好教学常态检查。不定时地对教学场馆、教室进行巡视，掌握教风、学风、管风情况，提出分析意见与建议，客观地向院汇报。

　　3.为院（系）、教师、学生服务。对院（系）提出的问题，教师、学生反映的’情况，主动与相关部门协商，落实解决措施。业务上的咨询给予细心指导；切实解决好学生、教师所关注的问题，教学质管办已逐步成为学院教学管理的一个服务、咨询窗口。

　　4.以听（看）课、查阅教案试卷、毕业论文为重点。了解和研究教学状态，掌握优差两头实例，客观作出评价，发现亮点及时推广，并给予指导。

　　5.开展教研室现状调研。每周调研两个教研室，通过调研了解教研室现状，探索工作规律，提出合理建议，促进教研室建设。

　　6.定期召开座谈会，倾听学生、教师、信息员意见，关注师生的呼声。并注意深入实际调查研究，为领导提供信息。一年中，教学质管办提供的信息真实、客观。

　　7.参与学院重大教学专项活动。一年中，除完成正常的质管、评估工作外，承接了青年教学大奖赛、教学标兵、毕业生收效调查、专项业务培训等专项工作。评价严谨、客观、公正，受到大家好评。

　　8.整理十一年督导工作资料。编印《教学督导纪实》一书计四册。内容包括教学信息，评价标准，讲稿，个人体验等。《纪实》真实反映了上海体院1997年至20xx年督导工作纪实情况，具有一定的现实参考和历史研究价值。

　　9.调整本科研究生信息员队伍，做好《学生信息参考》、《教学督导信息》编辑，按月出版，发挥信息参考和舆论导向作用，受到师生好评。

　　教学评估

　　20xx年是我院总结首轮院内教学评估，启动第二轮院内教学评估，全面推进教学质量工程建设的一年。教学评估办公室在探索中求发展，主要做了以下几方面工作。

　　1.修订教学评估评价标准，先后对八份评价标准作出修订，扩大教学评估覆盖面，使量化指标更客观、公正。

　　2.对评估单位全年教学过程全方位跟踪，注视每个环节的变化，经常到院（系）指导工作，帮助解决各类问题，教学评估贴近教学实际。

　　3.完成院内首轮第二批教学单位评估考察。通过对课堂教学、考试组织、试卷、教研室工作、实习、论文、业务档案查阅等，对第二批三个院（系）评估单位作出公正评价，形成书面评估结论。

　　4.做好首轮院内教学评估工作总结，在广泛听取意见基础上，形成书面总结报告，以务实精神看待评估成效，总结经验，提出建议。

　　5.督促第一批教学单位做好整改工作。一手抓评估，一手抓整改。经常与整改单位保持沟通，帮助找准问题，交流信息，发现亮点，推动面上整改工作，确保评估工作持续展开。

　　6.完成教学质量保证体系的设计。经论证后，先试点，后推广。至9月底，教学质量保证体系运作文本已在六个院（系）正式运作。

　　7.在总结院内首轮教学评估工作基础上，制定第二轮院内教学评估方案，第二轮评估方案思路是，通过对专题项目的评估（包括整改、质保体系、质量工程、状态数据），使院（系）建立自我调控机制，并主动推进标志性工作建设和教风学风建设。第二轮院内教学评估于20xx年11月正式启动。

　　三、工作成效

　　“教学质量工程”是学院20xx年重大专项工作。教学质管、评估办公室深感责任重大，全体同志以创新思路，从“保障、监控、评价、激动、改进”五大工作机制入手，与教务处、院（系），协同，保证了学院教学“质量工程”建设的稳步深化。

　　1.精心组织，协调配合。

　　教学评估、质量监管是教学管理中一项新的工作，需要探索和实践。随着教学改革的逐步深化，各类矛盾日益显现。教学质管、评估办公室从长效管理出发，有选择地确定评估监管内容，分层次、有重点、有针对性地组织考察。并注意转变工作方式，倾听院（系）意见，增强服务意识，力求每项工作都能得到院（系）的支持。同时，专家组成员在朱百顺老师带领下，创新思路，相互配合，分工落实，各司其职，形成合力，在大家的努力下，20xx年教学质管、评估办公室工作成绩是显著的。

　　2.围绕一个中心，完善教学质量保证体系建设。

　　本科教学质量保证体系的内涵是，以教学质量为中心、以人才培养体系出发构建本科教学质量保障体系，育人为本、质量立校。20xx年教学质管办根据学院意见，把完善教学质量保证体系例为全年工作的重点。体系的设计坚持传统与创新相结合，分为学校和院系两个层面，学院层面工作是为院（系）提供工作依据和条件保障，院（系）层面是向学院作出质量保证，内容上，明确教学质量保证主要环节，跟踪教学质量全过程，使之处于受控状态。在组织管理上，形成能及时掌握每一主要环节工作状态的结果。强化管理者、督导、教师、学生四方主体对教学质量的监控；实现队伍、制度、方案、课程、学生素质五方面优化。

　　在调研基础上，成功地设计出本院《教学质量保证体系》运作文本，对深化评估内涵、维护正常教学秩序、保持学院优良教学状态起到一定的促进作用。此项成果在教育部召开的“20xx年教学评估交流会”上作交流发言。

　　3.掌握教学动态，把质量工程建设落到实处。

　　一年来，教学质管办把教学质量保障监控落实到每一个教学环节。若每天巡视教学场所、每周不定期地听（看）课，随机查阅教师教案、论文指导记录、试卷；听（看）课，征询毕业生对教学计划的意见、监控教学实习等。对院（系）有好的做法和教师中的亮点及时总结，加以推广；每二周组织一次工作研讨，对共性问题从制度层面加以解决，对突出问题及时向教务处、系（院）通报。以务实态度，把教学质量工程建设落到实处。

　　4.评建结合，重在建设。

　　教学质管办、评估办公室是学院教学质量监管部门。要搞好管理，首要是做好服务，我们认为：管、评是工作的一种手段，服务才是工作的落脚点。日常遇到矛盾和问题时。不以责怪的心态处理问题，而以热情的态度主动与院（系）沟通，帮助院（系）落实整改措施，边评边建，效果较明显。如今，六个院（系）继接受教育部评估后，教学工作日趋规范，违规违纪现象基本消除，教风、学风、管风明显好转，教学状况始终保持优良水平。这是学院在过去一年重视教学《质量工程》建设的结果。

督导工作总结3
　　一、督导工作总结

　　1、培训。新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程；是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程；是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

　　半年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这半年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。

　　2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。

　　二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案

　　现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

　　1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的，所以装修不仅要有整体的美感，细节方面一定不能被忽视。比如唐山迁安加盟店门头字母间隔太开；比如永康店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如西湖银泰店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。建议：20xx年狠抓装修细节，一点都不能放松，一定要让装修公司精益求精，装修到位！

　　2、人员招聘。虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如永康市本身招工就非常困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我建议：适当放宽至20—38岁之间，有一定工作经验者优先。

　　3、铺货。目前铺货出现的最大问题是，各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉，导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。比如本次在迁安加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签，正价出售的商品，如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格，那结果可想而知。这个问题，我们曾经也让各店铺撕掉后退回，但还是有特卖场货品难以控制，因为导购员把货退回来后，仓库不能及时整理货品，且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。所以我建议：一方面让店铺务必撕掉所有价签，否则将按个数罚款（定下制度），另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题！

　　4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，永康店连工艺品都碎掉一个。这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的`印象。建议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应该有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。

　　5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜，如果只有我们一家单独开业，除非有大量以前积累的VIP顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如芜湖店之前开业满送活动，效果并不好。所以建议：应该以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。

　　店铺日常活动则多种多样，建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品（如抱枕、陶瓷套装等）来赠送给VIP客户。

　　以上是我本次提出来的所有工作中的建议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性！所以请领导关注我日常的信息反馈报告！

　　***类店铺：新款为主，折扣稳定在7折以上，辅以少量旧款予以支持节日商场大型活动。

　　B类店铺：新款、旧款都有，折扣稳定在5折以上，辅以特卖货品作为支持店铺日常的销售业绩。

　　C类店铺：旧款为主，折扣基本在3折左右，以特卖为主，处理滞销货品，为公司减轻库存压力。

　　2、关于销售业绩，所有直营店铺20xx年度销量居第一位的是：温州丹璐店，一年总销售额为1037435元，共销售3284件。但该店铺面临的问题仍然是商场大环境没有改善，人流量日渐变少，目前只能是卖一天算一天，明天没有保障的现状在维持着。相比09年总销售额是呈下降趋势！建议该店铺20xx年还是以特卖为主，定格为C类店铺，如果销售较20xx年继续下滑，那么应该撤掉该店铺，以免得利润不抵房租！

　　名列第二位的是嘉兴天虹店，总销售额为799162元，1593件，销售以特卖商品为主，也有部分正价商品，一般以5折左右销售。建议该店铺20xx年新、旧货一起铺，定格为B类店铺。

　　对于新开业的芜湖侨鸿店，从9月5日开业以来，销售呈明显上升趋势，20xx年4个月销售374163元，204件，该店折扣较为稳定，这与侨鸿整个商场的环境息息相关。建议该店铺20xx年以新货为主，辅以少量旧货予以支持商场大型活动，定格为***类店铺。

　　武汉武昌店问题很多，销售一直不好，之前王锐有申请让我去现场调查并整改，但最终领导未批，因此我一直未能亲临现场实际查看，所以只能根据对武汉市场的了解，以及通过电话沟通得知的部分原因，该店铺所在的商场在武汉的排名并不低，但我们品牌销售不好，20xx年4个多月，仅销售249406元，258件。人员问题是很重要的一部分，加上该店铺管理一直很混乱，托管商加入其中，给公司后期营运管理造成很多不便。建议20xx年能将该店铺收归公司管理，并派我现场培训指导一个星期甚至半个月，直至改好它为止，我将调查该店铺销售不好的原因到底归结于哪里，并且尽全力整改该店，将其面貌焕然一新。20xx年建议将此店定格为B类店铺。

　　西湖银泰店是一个一直都被受争议的店，而且问题百出，每次过去整了又整，下次过去还是乱七八糟的，这令我头痛不已，这家店我一直都有跟踪，而且去的次数比任何一家都要多，所以让我很是伤心。究其原因，我们的导购员素质不高，没有全心全意打理总个店铺，店长管理又没有魄力。虽然是这样，但西湖银泰店还是有客观原因存在的，第一点：货品铺的太多，根本没有地方容纳任何多余的货物，仓库又离的太远，如果把陈列在外销售的货品收入仓库，那根本不现实。第二点：新旧货全部都有，且全部要挂在外面，这样使得原本又矮又小的店铺变得拥挤不堪。这都要归功于商场一年四季都是以低折扣吸引顾客的原因。第三点：西湖银泰的背景墙颜色不正，加上灯光也不强，所以导致挂在正挂的衣服都一件件垂头丧气，没有一件精神的。还有我们那个店内的沙发20xx年一定要重新再做一个里面可以容纳很多货品，上面又要可以坐人的那种实用沙发。依我个人的意见，西湖银泰店的装修要全部更换，但估计费用会很高，所以这事得大家一起讨论一下！3月份再次签定合同时一定要将活动及工作服这两项的主动权争取到我们自己手上。

督导工作总结4
　　海棠教育集团：经过半个多月紧张而忙碌的工作，在教育集团的正确领导和职业学院有关部门的通力合作下，技师学院迎接陕西省人力资源和社会保障厅技工院校指导中心对学院的各项教学督导检查准备工作顺利而有条不紊地进行。20xx年11月27日，由技工院校指导中心马带队，教学督导检查工作组来到我院，对学院教学管理、教学质量和办学水平进行了为期一天检查，本年度的教学督导检查工作昨天也已顺利地结束。通过一天的教学督导检查，使全院教职员工无论在教学水平还是在思想观念上，都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到，教学督导检查对于我院各项教学工作能得以顺利、有序的进行，教学改革与发展能够把握先进正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时，也促使我们自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。

　　一、在学院领导的带领和指导下，圆满完成本次教学督导检查任务内容的补充材料

　　尤其是职业学院教务处等单位派出的人员，更是一马当先，对技师学院教学计划的编写，教师队伍的组成，学生考试试卷的命题，各项管理文件的规范等都做了大量的工作，有效的促进了本次教学督导检查工作的顺利进行。

　　二、通过本次教学督导检查，使技师学院整体的教学水平有了明显的`提高

　　通过教学督导检查同时也有各种问题暴露无遗的展现在我们面前，从而在今后我们有的放矢的去加以解决，这样就能有针对性的去进行下一步的“导”，加快了解决我院教学工作中存在的问题、提高教学水平的速度。在生技工院校指导中心的教学督导检查工作的过程中，我们都能保持良好、平和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与建议，虚心接受。对待意见和建议有则改之，无则加勉。

　　督导员们也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的对我院教学工作的各项指标通过评课、座谈、打分等方式给予认定。事实证明，我们对待本次教学督导检查所做的一切工作是经得起督导检查的，在教学督导检查准备工作过程中，我们在教学水平上都有了不同程度的提高。

　　三、通过本次教学督导检查工作准备，使专业学科的教学管理水平有了显著的提高

　　学院院长宋党助，副院长杨国峰做为本次教学督导检查准备工作的直接负责人，都参与了听课、评课的全过程。这样，就使其对全院教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解，便于从整体上把握全院的教学现状，发现问题并及时解决问题。同时，在评课、讨论的过程中，多方听取意见，从而促进了学院教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向，合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。

　　四、通过本次教学督导检查工作的准备，也使我们自身的教学水平、督导水平有了长足的进步

　　同样的，我们的教师就会更加严格地要求自己，会主动地去研究教育教学的原理，认真听课、讨论，提出问题的同时也吸取了别人的经验。同时对自己的教学观念、教学水平都有了更高的要求。从而促使我们本身在综合素质各方面都有了显著的提高。

　　五、不断加强学风建设和学生管理力度，保证教学工作协调、有序的开展。

　　通过教学督导检查准备工作，我们发现，目前学生的学习风气普遍不浓，学习劲头不足，个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生，学生的上课出勤情况不好。针对以上情况，我们对任课教师提出了更加严格的要求，不但要备好课、上好课，还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素，另外，要求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理，要求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时，开始自觉地遵守校规校纪，学习风气有明显好转。

　　六、在结束一天的教学督导检查工作后，督导组成员对我院指出了改进建议。

　　1、海棠技师学院所开专业特殊且专业性强，对专业性较强的学科教材可以通过自编教材提供给学生学习，使之与教学大纲相对应。

　　2、现在的学生总体基础水平相对较低、综合素质相对较差，怎样在现有的生源基础上，较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题，我们认为越是因为学生基础差则越是应该严格执行大纲所要求的标准，即宽进严出，只有这样才能保证毕业生的质量。

　　3、应该进一步加大在教学中多媒体设备的运用，加大多媒体设备的投入，增加多媒体教室的数量，让更多的教师能够熟练的掌握多媒体技术并应用于教学，提高教学效率和质量。本次全省技工院校教学督导检查后，省技工院校指导中心将向被督导院校下发有关教学督导整改意见，我们会正确对待，改善我们教学工作中存在不足的方面，加大学院教学督导、管理的力度，提高各专业学科的教育教学质量，提高教学质量。

督导工作总结5
　　一、基本情况

　　根据市委组织部、市委教育工委、市教育局《关于建立对乡镇（街道）党政主要领导干部抓教育工作督导考核制度的通知》（漳委教综[20xx]38号）文件精神，为进一步完善对乡镇（场）党政主要领导干部抓教育工作督导考核机制，县委组织部XX县委教育工委联合组织成立对乡镇教育工作督导考核领导小组，于20xx年5月27日—30日分组对我县22个乡镇场的党政主要领导干部20xx年度抓教育工作实施督导考核。

　　本年度我县对乡镇实施教育督导，由县委组织部、县委教育工委牵头，相关部门参与，县政府教育督导室具体实施。主要考核乡镇场党政主要领导干部依法履行教育工作职责、改善办学条件、关心教师队伍建设、重视教育改革与发展情况。考核方式包括听取汇报、查阅资料、核对数据、个别访谈、实地察看等。

　　考核结束后，考核小组形成督导考核报告，考核领导小组及时进行汇总，做出综合评价。督导考核结果报县委、县政府，同时上报市委组织部、市教育工委、市政府教育督导室。

　　经考核，全县20xx年乡镇主要领导抓教育工作考核较好的.有：南浦乡、绥安镇、赤土乡、长桥镇、湖西乡、旧镇镇、官浔镇。

　　二、督导考核取得的突出成效

　　1、有力推动乡镇教育优先发展。通过督导考核，进一步强化各乡镇教育工作的政府行为，促进各乡镇进一步把教育摆在优先发展的战略地位。本次督导考核发现，大部分乡镇加大教育投入，多渠道筹集资金，努力改善辖区内办学条件，推动校安工程进程，全面消除d级危房。全县各地教育面貌相对于前一轮有很大改观，义务教育呈现良好态势。

　　2、有力推动乡镇党委政府为教育多办实事。多数乡镇党委政府能牵头发动社会为学校设立奖学奖教金，促进学校教学质量的提高；能发动乡镇各职能部门为学校办实事、办好事，如在交通路口设置安全标志、减速带，如解决学校保安人员工资，如组织公安、工商部门对学校周边进行整治等等。能利用节假日营造尊师重教的良好氛围，在每年的教师节评选各类优秀教师，召开表彰大会。

　　3、有力推动基层为迎接下半年省级“两项督导”做好准备。在本次督导考核中，县教育督导室人员抓住时机，指导各乡镇、各学校为迎接“两项督导”做好准备工作。各乡镇在本次督导考核的基础上，对照“两项督导”标准和要求，进行补缺漏，收集材料和整档工作。

　　三、督导考核发现的主要问题

　　在本次督导考核中，也发现乡镇教育工作和迎检工作出现一些问题。一是少数乡镇领导对教育工作尚缺乏主体意识和担当意识。对教育工作不够熟悉、对学校和教师不够关心、对迎检工作不够重视。二是对教育投入不平衡。有的沿海发达大镇在20xx年度对教育的投入远远不如山区落后小镇。三是督导评估工作准备不够充分。一些乡镇对督导评估不够重视，导致在考核期间报送材料不及时、材料不齐全、整档不规范、票据不充足。

　　针对存在的问题，县督导室已对各乡镇提出整改的意见。

督导工作总结6
　　时间过的很快，一转眼一学期已经从我身边匆匆流去，在学生会工作也有很长一段时间，在工作中，我真的学到很多东西，使我有机会锻炼自己，不但提高了自己的社交能力，还提高了工作能力。

　　回顾半年的工作，有成功也有不足，我们都能克服种种困难完成上级交给我们的任务，但高兴之余也有忧虑，我们没有足够的工作经验，只能靠自己摸索，处理事情难免有些手忙脚乱。虽然在学生会工作了一年，但需要学习的地方还是很多，我离开了自己的部门，到了另外的岗位上，一开始我对督导的理解就是做考勤，其实这是片面的，我要做的还很多，配合学校进行学校校风校纪的建设，加强对学生的’管理。

　　在本学的工作中主要出现以下几个问题：

　　（1）惩罚制度不够完善

　　对于屡犯不改的学生的惩罚制度不够严格，然而导致违纪现象重复出现。我认为对于犯错的学生，我们必须进行严格的惩罚，完善督导的惩罚制度。

　　（2）督导人员对自身职责不明确

　　督导的基本任务并没有严格的界定，在实际工作中，从学校校风校纪出发，配合学校学生管理工作，建设文明校园，培养学生学习气氛，提高学生个人素质。

　　（3）督导工作不够严格

　　督导人员在督导时，有时候人员不能够按时到齐。实施检查工作之时，有时候没有重复抽查，不定时检查的制度不够严谨。

　　学生积极配合学校的工作，严格要求自己。在督导的时候，要始终将学风、校风建设放在突出的地位。加强道德规范，提高道德修养和培养文明的行为习惯，对于净化校园风气、改善学生素质。

督导工作总结7
　　进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。

　　1、x月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段，通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。

　　作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备一定的专业知识，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。

　　2、在这这段时间我第一次接触实体店铺。

　　在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不同程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

　　3、x月份主要是订货会的相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。

　　通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

　　4、主要针对店员进行培训和协助销售。

　　x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本可以流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的.护理方法。

　　在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈列；另一方面增加销售经验和卖场管理经验。

　　对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，特别是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

　　对我来说，服装行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。

　　明年工作计划

　　20xx年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将20xx年工作做以下计划：

　　1、继续加强自己的专业知识，熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。

　　2、了解所有竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情况。

　　3、争取20xx年能够出差不同区域，了解全国市场情况。

　　4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的经验拿到实际管理中去，提高自己的管理水平，提高区域销售业绩，为公司创造效益。

督导工作总结8
　　近日，海口市龙华区在全面总结高风险区封控、区域全员核酸、滞留旅客服务等工作经验的基础上，持续在党建引领、制度建设、人文关怀等方面下功夫，以“三建三强”工作法，高质量抓好辖区集中隔离点的管控工作。

　　建支部，强队伍，组建战疫“生力军”

　　龙华区坚持把党建引领作为疫情防控的有力武器，将组织建设和疫情防控同步开展、一体推进，切实发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把党的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为疫情防控的强大战斗力。集中隔离工作开展以来，龙华区集中隔离点共成立临时党支部15个，召集党员74名，实现党组织全覆盖。各支部定期召开支委会、党员大会，学习最新疫情防控政策，及时研究部署工作任务，设立党员先锋岗和党员责任区，发动党员主动在隔离管控工作中亮身份、当先锋、作表率，带领工作组成员投身疫情防控最前线，把各项防控措施落细落实，凝聚起战疫的强大合力。

　　建机制，强管理，筑牢疫情“防控墙”

　　一是建立高效的分工协作机制。各集中隔离点工作组由临时党支部牵头，结合工作实际需要设立医护、消杀、台账、安保、后勤等若干工作小组，进一步完善组织架构，优化工作制度。制定目标，明确责任，细化分工，强化协作，打造层层落实、高效运转的应急响应和常态化管控“流水线”。

　　二是建立科学的闭环管理机制。严格按照国务院疫情联防联控机制综合组制定的《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》要求，落实集中隔离点“三区两通道”设置，全面规范防控消杀、病例转运、隔离解除等各环节具体操作步骤，分批分类建立工作台账20余项，对隔离管控各工作环节进行全程记录，确保对隔离人员和工作人员的严格闭环管理。截至目前，龙华区集中隔离酒店已累计接纳隔离人员4544人，解除隔离并安全转运2155人。

　　三是建立多维度的督导工作机制。由龙华区委组织部牵头，联合卫健等部门共同成立督导组，以电话访谈、信息报送、外围实地走访等多种形式对各隔离点管控工作进行常态化督导，全面了解隔离点位人员配备、硬件设施，以及落实闭环管理有关情况，就隔离管控中出现的问题与市、区派驻隔离点负责人和有关行业部门进行深入探讨，制定整改措施，实现隔离点内外联动，联防联控。

　　建关怀，强保障，营造温馨“避风港”

　　龙华区始终将人文关怀融入隔离管控工作中，用心用情做好隔离人员的生活保障工作。

　　一是坚持人性化的闭环管理。工作组党员干部带头，主动了解隔离人员的.实际困难和生活需求，及时掌握隔离人员的身心状况，积极做好政策解读、情绪安抚等工作，既当好宣传员，也当好服务员。二是创新多元化的服务模式。通过电话、微信群收集诉求、疏导情绪、解答政策，定期召开工作组例会，针对存在问题进行专题研究，不断提高服务水平和工作效率。三是做好精细化的特殊群体服务。为老、幼、病、残、孕等特殊隔离人群安排服务专员，提供定制饮食，建立“一对一”的关心关爱制度。

督导工作总结9
　　尊敬的各位领导：

　　欢迎您们来到美丽的祁阳白水，走进崛起中的祁阳七中。祁阳七中曾是县属优秀乡村高中，创建于1956年，历史悠久，办学成果丰硕，文化积淀深厚。20xx年下期，祁阳县委县政府根据全县高中生源总体缩减的状况，研究决定将祁阳七中转型办学，改办为县教育局直属的寄宿制普通初中。

　　转型办学4年来，县委县政府和县教育局等相关部门对我校特别关心和支持，周新辉县长，邓年生部长、雷秀新副县长等领导多次到学校调研视察工作，或组织现场办公，为学校协调关系，解决实际困难。学校的发展空前提速，教学设施不断完善，校容校貌焕然一新，办学蒸蒸日上，办学特色逐渐鲜明，学校的发展和变化得到了全县上下的肯定和赞誉。主要表现在以下几个方面：

　　一、办学条件最新讲话系列。

　　四年来，在县委县政府和行政主管部门的大力支持下，特别是20xx年乘着合格学校建设的东风，学校加快了校园建设的步伐。县委、县政府和上级相关部门，陆续为我校改造校园基础设施投入资金955、7万余元，装配了5个理化生实验室，添置了全新的教学仪器、实验设备和图书，翻修了校园主干道路，装修了学校礼堂、教师宿舍、两栋教学楼和厨房，更换了全校所有的地下输水管和老化的输电线，配置了电蒸饭柜和电炒菜锅，新增了1600套课桌椅和200张床铺，新装了电子显示屏、校园广播系统和15个班的多媒体设备，建设了青少年宫，启动了师生文体广场建设（投资119万元，正在建设中）等。今年报建立项的一栋教师公租房已成功招标，预算投入563万元，将于5月初动工兴建。县委县政府的大力投入和支持，极大地改善了师生的生活、学习和活动条件，为学校办学质量的`提升提供了有力的保障。

　　二、办学行为日臻规范。

　　近年来，我校坚持走品牌打造之路，内强素质，外树形象，努力端正教育思想，规范办学行为，依法治校，依法治教，多措并举地打造了祁阳七中的新形象，赢得了良好的社会声誉，为学校的良性发展提供了优越的环境。

　　学校严格遵守招生政策，在优质生源有限的情况下，依靠学校自身的过硬品牌，充分发挥自己的优势，吸引，不采用非正当手段争抢生源；严格执行新课程标准，按计划开课设节，开齐开足音、体、美、劳和信息等课程，全方位育人，引导学生乐学上进，全面发展；加大课堂教学改革力度，建设“高效能力”课堂，提高课堂教学效率，减轻学生课业负担，规范考试次数和科目，控制各类竞赛，保证学生体育锻炼时间，让学生劳逸结合，快乐健康成长；严禁在职教师有偿补课，有偿家教家养，不组织学生利用节假日成建制补课；认真执行收费政策，规范教辅资料的征订；建立对师生的多元评价体系，不对毕业年级下达升学指标，建立教师业务档案和学生成长手册等，激励师生积极上进，勇创佳绩；坚持诚信办学，严格考试纪律，在中考等所有考试中，倡导诚信考试，学生学业成绩的可信度高等。

　　三、教学管理日趋高效学校始终坚持教学常规精细化管理。

　　具体细化了教学计划、备课、作业、辅导和测评五个常规环节的规范要求，每天安排行政人员值日检查，发现问题及时处理，并根据条例奖优罚劣；学校教导处每月对教师的备课、阅卷情况进行全面检查，且有不定期的抽查，检查结果记入教师业务档案，作为评定教师教学工作的重要依据。通过这些措施，大大提高了教师的工作责任感，推动了教学工作的高效开展。

　　学校一贯重视在校学生的日常管理，构建了一套细致科学的管理体系，培养出了一支优秀学生管理队伍，特别是拥有了一支优秀班主任队伍。学生管理工作在学校领导的正确指导下，政教处主抓、班主任主管、学生会团委会协管，各部门既各司其职，又默契配合，对在校学生实行了无缝管理，确保了学校教育教学措施落到实处，取得实效。

　　根据学校工作总体部署，每学期都制定细致科学的德育计划，把德育工作融入到平时的教学和班级管理中，由政教处全面组织实施，做到了每月有主题，每周有活动，每班有特色。学期末对学生进行综合素质评价，并及时公示，并将评价结果记入学生成长记录手册。通过教育、熏陶和督促，全体学生养成了讲文明，讲礼貌，讲卫生，讲安全的好习惯，形成了知感恩，重诚信，扬正气，有爱心的精神风貌，营造了积极上进，文明温馨，安全和谐的校风。学生德育工作实现常态化。

　　为了把安全工作落到实处，学校制定细化了一套安全工作制度，涵盖日常巡查、学生出入校门、食堂值班、离校护送、就寝值勤等方方面面，并与班主任签订了安全责任状，同时坚持定期安全隐患排查，每次检查都有记录，发现隐患都有整改。全校师生共同创建了一个整洁亮丽、平安和谐的学习环境，赢得了上级领导、家长以及周边群众的一致好评。

　　学校后勤工作以师生满意为核心，以家长满意为目标，建章立制，责任明确，操作规范，所有从业人员立足本职岗位，责任意识强，服务态度好，服务质量高；学校的物资管理规范有序，账物相符，物尽其用；师生伙食办理坚持营养科学的原则，饭菜花色品种多，味道可口，营养价值高；对食堂商店的卫生、食品商品的质量口味等定期监督检查，防止中毒等事件发生，保证师生饮食安全，生活舒心，学习无后顾之忧。同时，坚持以节能、节水、节电、节材为重点，建设节约型学校。

　　四、教学质量日益提高。

　　在县委、县政府的正确领导，和县教育局的科学指导下，学校全面推行素质教育，大力推进新课改，侧重提升学生的学习能力，坚持走内涵发展之路，逐年提高了教学质量，取得了显著的办学成绩。

　　经过全体师生的共同努力，我校的教育教学质量有了快速的提高，在全县组织的每一次考试评比中，我校总是稳居全县前2名，得到了县教育局领导的高度肯定和赞扬，也在全县上下引起了强烈的反响和关注。在20xx年的中考中，我校初三全科、初二生地毕业会考的生均分、合格率和优秀率评价全都荣获全县的第二名，领先于县内的其他同级同类学校。去年下期，我校被评为“祁阳县中考质量评价先进单位”和“永州市教学质量提升和优质生源培养先进单位”。

　　近几年来，我校还在全县中小学生文艺汇演中荣获县一等奖，在全县中学生体育运动会竞赛中，团体总分均在前六名，参加作文竞赛，演讲比赛和汉字听写大赛均名列前茅等，一项项成绩见证着我们学校教学质量的稳步提升。

　　五、办学特色日渐彰显。

　　“立校之本在质量，强效之路在特色”，从转型办学开始，我们学校就实施特色办学战略，努力打造特色品牌。首先是积极推行“高效能力”课堂教学改革，经过4年多的精雕细琢，“高效能力”课堂模式逐渐完善，教师教学能力和水平显著提高。20xx年4月份，祁阳电视台连续两晚用新闻专题的形式，以《转型中升级，“湘南名校”初具雏形》为题，重点推介了我校的“高效能力”课堂建设情况。四年来，学校派出各科教师参加县市各种教学比赛30人次以上，荣获市一二等奖10人次以上，县一二等奖20人次以上。

　　其次是重视“双语”特色学校建设。全体“双语”教师群策群力，多措并举，在做好常规教学的同时，开展了课前诵读、小段阅读、基础知识积累比赛等多种形式的训练，组织了双语默写比赛、作文比赛等活动，切实有效地培养了同学们的双语学习兴趣，提高了双语的成绩。在20xx年上期的全县初三统考中，我校的初三“双语”成绩稳居全县第二名；下期期末考试中，初一的同学“双语”平均分双双超过105分。

　　各位领导，祁阳七中转型办学后成绩的取得离不开县委、县政府以及教育局等相关部门的正确领导和大力支持，也离不开全校师生的共同努力。我们也一定借此机会，诚恳认真地听取各位专家的指导和意见，以两项督导评估为契机，在以后工作中立足实际，突出特色，积极探索，以校风、教风、班风、学风建设为重点，团结务实，真抓实干，团队创优，将素质教育推向纵深发展，为实现“祁阳县精品初中，永州市窗口学校，湘南地区初中名校”办学目标奋勇前进，为办好党和人民满意的学校而不懈努力，为祁阳人民提供更好的教育服务，为祁阳的发展培养出更多的优质人才！

　　谢谢。

督导工作总结10
　　xx年5月3-5日，海南省教育督导室将对我市开展了第三轮县级人民政府教育督导评估和县域义务教育均衡发展督导评估，为了顺利通过检查我校积极努力做好各项工作的准备。迎检工作取得了一定的成效，得到的市政府、教育局的领导肯定。

　　我校这次迎检工作之所以顺利完成，是因为：

　　一、认识统一

　　从领导到教职工都认识到这次迎接第三轮县级人民政府教育督导评估工作是对学校多年办学成果的一次检验，对学校办学特色的一次推广，对学校办学品位的一次提升，同时也会看到学校的不足，可以找到改进的方向。学校希望通过专家组的评估，促进学校的`发展，提高办学质量。

　　二、团结协作

　　领导高度重视迎检工作，召开了四次行政办公会，五次教职工大会，营造了良好迎检氛围。成立了工作小组，分工明确，更团结协作。

　　全部迎检档案由材料组负责收集、汇总。程小珠、王晓坤、邱海槟、王丽强、王志海、胡冬等老师日夜加班，不计报酬，整理材料。特别是程小珠、王晓坤、邱海槟同志细致精心地整理学校教育教学的档案资料，对中心校423名学生、12个班级的学生名册、教师任课进行了仔细的核对，保证了万无一失。林海副校长负责宿舍楼，在整理学生宿舍楼的时候，女教师不怕脏不怕臭将厕所打扫得干干净净；带着男教师在整理宿舍时，很多事自己动手，任劳任怨。胡冬、王志海、黄玲老师认真整理图书，将原来分类不正确的书籍重新排放好粘贴上书签。图书管理员黄玲老师在图书室里一直加班到深夜。仪器管理员黄智老师动作快行动早，将填写实验申请单整理出来。

　　在黄进京校长的带领下全体教职工都在精心做好自己的本职工作，班主任老师将没有完成的班级文化加班加点的完成，所有任课教师没有因为迎检耽误上课，而是觉得为了迎检更要上好每一节课。为了迎接检查全体教职员工“五一”三天假都没有休息，很多老师更是白加黑，五加二地工作。

　　三、面貌一新

　　通过本次迎检工作，真正促进了学校的工作。局领导对学校的艺术教育赞不绝口，更加坚定了学校领导和艺教老师弘扬艺术，以艺育人的决心。

　　学校学生实践基地、篮球场、教师电子备课室、心理咨询室、书画教室、大队部等借这次迎检的东风都布置完成，将会有力促进学校全面实施素质教育，全面推进教育的优质均衡。通过迎检这个平台凝聚了全体教职工的人心，学校精神面貌发生了明显的变化，师生们焕发出了勃勃生机。

　　四、迎评反思

　　迎检工作在大家的共同努力下以顺利完成，虽然检查组没有到我校检查工作，但我们也要时刻以面对迎检的态度认真的面对每一天的工作。在校园文化建设中我校还存在着很大的问题，如校园的环境建设还需要完善如：塑胶跑道的建设、校园的硬化、体育器材的存放处等一些硬件的完善。在学生的行为习惯的养成上还要加大力度努力去改变，教师之间的凝聚力需要提高。

　　总而言之，本次迎检工作不再是领导的事情，不再是某一个科室的事情，而是全体教师群策群力，出谋划策，把学校的事情看成是自己的事情，教师的凝聚力更强了，教师责任心更强了。

督导工作总结11
　　本学期教学督导科在学校党委及教务科的正确领导下，为稳定学校教学秩序，提高教学质量做了一些积极的工作，现总结如下：

　　1、做好每天的教师课堂日常检查工作，重点检查教师到岗情况、课堂教学态度及课堂组织情况、教案及教学计划的实施情况，做好记录。本学期督导科在每日的课堂巡查中对学生的课堂违纪行为加大了检查力度。

　　2、教学督导科成员采用随机抽查听课的方式进行课堂教学督导检查，并对教师课堂教学情况作出质量评价，提高了教学质量。

　　3、本学期，学校班级数17个，按课程设置，教师缺口很大。在教务科的’领导下，教学督导科及时调整教学计划与进度，招聘教师，对外聘教师进行强化培训，保证了学校教学工作的正常进行。

　　4、对教师教案进行不定时抽查，及时督促教师按教学评估的要求备好课。

　　5、本学期全校范围内共检查抽查学生作业2次，检查教师布置作业情况及学生完成作业情况。督促教师布置适当的作业，督促学生积极学习，提高学生学习成绩。

　　6、及时了解教师和学生对教学工作的意见和建议，并将意见和建议整理汇报，提出了相应的处理意见和改进方案提高了教学效益。

　　7、教学督导科在期末考试中认真检查考风、考纪，督导教师监考情况、学生违纪作弊情况等。使学校的考试风气有了根本性的转变。

　　8、学期末，督导科根据评估的要求，认真检查教师教学档案上缴情况并做好记录，保证了我校的教学档案规范完整。

　　9、积极参与教务科组织的教学研究活动。

　　10、教学督导科在完成自己教学督导任务的同时，及时完成了教务科的日常事物，得到认可。

　　教学督导科将继续在学校党委及教务科的领导下努力工作，为学校训练工作服好务，做出自己的贡献。

督导工作总结12
　　我园全体教职工在上级主管部门和教育部门的正确领导下，团结协作，按照幼儿园评估标准要求，以负责的态度，认真地对我们的工作进行了全面的回顾、检查和反思，做了认真地自评，现将自查自评情况汇报如下：

　　一、幼儿园基本情况

　　饶平县建设委员会幼儿园是饶平县住房和城乡建设兴办的一所幼儿园，创办于1988年8月。幼儿园占地面积1406平方米，建筑面积1196平方米。现有教学班共9个班，在园幼儿304人，教职工34人，园配备了相应的保教设施，同时配备了一支勤恳敬业的教师队伍，教师学历达标率100%。

　　自办园以来，我园始终秉承“一切为了孩子、为了孩子一切”的办园宗旨，围绕“安全第一”这一工作目标，以“幼儿发展为本”的教育理念，积极打造平安和谐校园，扎实开展幼儿园工作，促进幼儿健康成长。

　　二、幼儿园的主要做法和成效

　　（一）办园条件方面

　　1、我园办园目标明确，办学思路清晰，有较好的管理能力。教师学历合格，园注重教师的学历的提升，根据自身的情况相继进行学历进修学习，并取得成果，学历得以提升。

　　2、尽管园舍条件与标准尚有差距，但我园做到了环境干净整洁。幼儿园园舍无危房、无环境污染、无噪音、是独立封闭的。幼儿园室内外环境因地制宜净化、美化、儿童化。室内空气流通无异味，采光较好，有照明设备。卫生间也干净整洁。

　　近几年，幼儿园逐年投入经费，不断改善幼儿园办园条件，添置了符合国家安全标准的玩具、厨房设备、教具等。各班级有一定数量的供幼儿活动及教学的玩教具；部分卧室有安装空调，有电脑一台，电视机4台，大门口、门道有安装监控设备；厨房也根据要求实行了明厨亮灶；配备了应急逃生标志及一些安全标志，配有消防设施，办理了消防验收意见书。

　　3、在经费管理方面，我园遵照县级物价、教育、财政部门规定的收费标准，无乱收费。经费按规定范围合理开支，坚持专款专用，符合财务制度，遵守财经纪律。为保教工作服务。

　　（二）安全卫生方面

　　1、我园坚持以科学发展观为指导，进一步明确办园方向：抓好保教质量。我们克服困难与压力，坚持正确的办园理念，深入贯彻国家教育方针，全方位推进《幼儿园教育指导纲要》的实施，以保教并重的原则促进幼儿德、智、体、美的全面发展。作为农村幼儿园，我们根据实际制定了一系列规章制度：《幼儿园规章制度和岗位职责》《幼儿园安全管理责任制度》、《卫生保健制度》等，各项工作做到有章可循、有据可依。另外，灵活根据新情况、新问题及时完善各项规章制度，推进教师行为礼仪规范，使管理更为科学化。

　　2、我们适时开展安全教育活动，从保护幼儿的生命出发，认真做好安全工作。我园从实际情况出发，把确保幼儿在园的安全作为幼儿园的头等大事来常抓不懈。

　　首先，园内成立以园长为组长，全体教师和保安为成员的安全工作领导小组，制定了安全职责，定期开展安全专题会议，全面负责规划和实施综合治理、依法治园工作。

　　其次，由园长到每位教职工，从自己做起，从身边的小事做起，关心每个孩子，关心园内的每一件设施、设备，发现隐患，及时汇报、及时解决;建立安全检查制度，定期检查设备的安全状况;全园开设安全教育课程，使幼儿从小就有安全保护意识;各班定期开展安全教育主题活动，将安全意识深入到每个幼儿心中;严格执行接送卡制度，把幼儿接送时的安全工作落到实处;户外活动时，要求保教人员全部到位，以确保幼儿的安全;加强晨检，严禁幼儿带危险品入园。传染病多发季节加强预防及消毒;每周制定科学合理的食谱，注意做好配餐搭配，保证食物的多样性、丰富性。培养幼儿良好的生活习惯，餐饮都严格按卫生保健的要求规范操作。

　　另外，建立值班制度，每逢重大节假日、特殊天气均能落实值班护园人员，做到定人、定岗、定则并保持信息畅通。

　　3、健康检查方面，我们重点把了“两关”，一是严把幼儿入园关，新入园幼儿必须有正规医院出具的体检证明和预防接种证，患传染病的幼儿待痊愈后两周才可入园；二是严把教职工准入关，师德或身体不符合条件的坚决不予录用。我园幼儿都建有健康档案（幼儿保健手册人手一份），每年体检一次，每半年测身高、体重一次。教师每两年体检一次，后勤人员每年体检一次，都有卫生保健部门颁发的’健康查体证。

　　疾病预防方面，我们做到了每人一巾一杯、一床位一被，并及时清洗、消毒，避免交叉感染。盥洗室配备了流水洗手设备和随时冲洗的厕所，保证了每位幼儿的个人卫生。

　　（三）保育教育方面

　　我们认真学习《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》《3-6岁儿童学习与发展指南》的基本精神并运用到教育实践中，鼓励引导老师们要怀一颗爱心，平等对待每一位幼儿，尊重和接纳每个孩子的个体差异，有效促进幼儿健康成长。我园要求教师对每个幼儿都要及时观察、分析幼儿行为和发展水平，满足每位幼儿身心发展的不同要求，我园注重引导教师走教研之路，通过 “以老带新、同伴互助、个人方思”等方式，促进了教师队伍的专业成长。我园每年都开展园本培训，组织教师学习《幼儿园教育指导纲要》、《3-6岁儿童学习与发展指南》及一些相关知识，指导青年教师说课、讲课、评课，并让她们总结经验和个人方思，促进了老师们多学习，多实践，多记录总结的好习惯。教研让老师获得成绩得到成长，老师的成长又促进了孩子们的发展，在实际工作中得到最具体最真实的体现。

　　老师们注重与时俱进、开拓创新，营造了了良好的教育环境，具有教育性、参与性、互动性，并体现审美价值，能满足幼儿一日生活各方面的需要。班级创设的活动区域，数量充足，种类丰富，活动多样，能持续满足和支持幼儿主体活动和个性发展的需要。

　　我们根据幼儿年龄特点和心理特点，结合课程，科学合理地安排和组织一日活动，制定了《幼儿一日活动安排表》并严格执行，每天各班都能在规定时间开展适合幼儿特点的各项活动，确保幼儿每天不少于2小时的户外活动时间，增强了幼儿体质和抵抗力。

　　为取得家长对幼儿园工作的理解、支持和配合，我们幼儿园积极做好家访、家园联系、家园活动等工作，重视家园互动，满足家长合理要求。我们通过各种形式，如家访、家园活动、利用家长接送幼儿的时间与家长交流，让家长们及时了解、掌握教育信息；及时与家长沟通孩子的发展情况，宣传幼儿园的工作，以便争取家长的支持和帮助。 另外，我们还定期地举办家长半日开放、庆六一的家园活动，邀请家长来园与孩子们一起生活、一起游戏，家长都给予了大力支持与配合。

　　（四）教职工队伍方面

　　我园教师配备达到了每班三人，资质基本符合相关要求。

　　幼儿园发展的关键，是有一支稳定、团结有进取心的教职工队伍。我们在利用制度引领教师发展提高的同时，注重对老师们生活、工作方面的关心，尽可能让每位老师都舒心工作，快乐生活。孩子一天幸福不幸福，很大程度上取决于班级的老师。为此我们在促进教师专业成长的同时，注重师德师风方面的建设，在业务学习、教研活动中时时渗透师德教育，严禁体罚和变相体罚幼儿。

　　另外，我们尽可能给老师们提供学习与提高的机会，通过以老带新、同伴互助与自我反思等举措，努力打造德艺双馨的教师队伍，促进幼儿园的良性发展和育人效果的不断提升。如有学习机会，我园就会派老师到姐妹园学习。

　　我园目标明确，结合幼儿园的实际，制定了切实可行的规划和近期目标。规划和目标体现全面管理的指导思想，并突出保教有机结合的原则。各类计划、总结齐全，目标明确，执行过程清晰，成效较明显。

　　由于我园收取的保教费较低，除了发放教职工的工资和节假日的福利外，还给教职工缴纳社保、添置设备设施、修缮等，所以教职工的工资待遇不高，是当地的最低工资标准待遇。

　　（五）内部管理方面

　　我园注重制度建设，并逐步完善，每学期开学初都组织教职员工学习，确保每个人明确自己的职责。实现了制度规范人的行为，制度引领促进教师的成长和发展。我园实行过程性管理和终结性评价相结合的方式，定期或不定期检查，每项检查有计划，有记录，有反馈，有总结，有改进的措施，确保各项制度和工作落到实处。

　　财务管理方面，财务人员都是教师兼职，但都能遵守财务制度，并严格执行，园帐目分列，钱、财分管，档案专人管理，专柜存放，材料分类、归档合理。有固定资产帐和明细帐，并实行年度清查制度。

　　招生方面，每年秋季招生，不考试，不测查，力戒小学化。

　　我们成立了家长委员会，建立了双向互动的家园联系制度。定期组织家长开放日、亲子活动、深化家园共育。

　　三、存在的问题

　　在工作中，我们虽然已经尽心尽力，但是离标准的差距还很远，主要表现在以下几个方面：

　　1、我们办园条件有限，生均建筑面积、占地面积、绿化面积、活动场地均明显不足。教室、寝室、卫生间于一体，是分开的。

　　2、许多理想的现代化硬件设施难以一步跟进，无法满足孩子们的需要。

　　3、教师师资配备没有编制，好的师资难以引进，教师的整体水平有待提高。

　　四、今后努力的方向

　　1、由于场地的问题，我园将想尽一切办法，将幼儿园一切可以利用的场地有效的利用起来供幼儿活动。对于绿化方面，我们尽量加大盆栽植扩大绿化面积。

　　2、进一步加大投入，合理配置教育资源。

　　3、不断提高教师素质，搞好“传、帮、带”和自我教育，走名师兴园、科研兴园之路。

　　4、持之以恒做好安全各方面工作，时刻以如履薄冰、如临深渊的危机意识和师生安全大如天的责任意识，不抱任何侥幸心理，与时俱进，不断改进工作方式方法，不辞辛苦，不厌其烦把教育、告知、排查、整改等工作做实做细，给全园师生一个安全健康的学习工作环境，给所有孩子一个健康快乐的童年！

督导工作总结13
　　本学期在学校领导下，在各部门的大力协助和配合下，教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下：

　　一、教学督导工作

　　1、教学各环节检查情况

　　⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人，分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

　　⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪，杜绝私舞弊现象的发生，在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时，对考场进行巡查，认真填写检查记录，发现问题及时解决。

　　⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现，绝大多数教师都能按照教务科下发的`校历表安排教学计划，教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

　　⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查，大部分教师能够按照要求，认真备课，但各别教师教案填写不完整，备课量不足，将检查结果及时向各教师反馈。

　　2、深入教学第一线开展听课评课活动

　　为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况，不断提高教学质量，根据教学工作例会上提出的要求，由教育教学督导室人员和教研组长，在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动，本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面予以充分肯定，对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查，各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

　　二、存在问题：

　　1、部分教师责任心不强，不能严格要求自己，加强师德、师风建设。

　　2、部分专业教学条件不能满足教学要求。

　　3、部分教师备课不充分，不努力、不主动，照本宣科;对课堂纪律不管不问，个别教师素质较差。

　　三、建议

　　1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

　　2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。

　　教学督导工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻，缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识，在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通，不断提高自身的督导工作业务水平。

督导工作总结14
　　进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。

　　1、x月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段，通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。

　　作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备一定的专业知识，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。

　　2、x月份出差本省、xx等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。

　　在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不同程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

　　3、x月份主要是订货会的.相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。

　　通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

　　4、x月份出差xx，主要针对店员进行培训和协助销售。

　　x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。心得体会在xx驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本可以流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。

　　在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈列；另一方面增加销售经验和卖场管理经验。

　　对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，特别是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

　　对我来说，服装行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。

　　xx年工作计划

　　xx年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将xx年工作做以下计划：

　　1、继续加强自己的专业知识，熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。

　　2、了解所有竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情况。

　　3、争取xx年能够出差不同区域，了解全国市场情况。

　　4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的经验拿到实际管理中去，提高自己的管理水平，提高区域销售业绩，为公司创造效益。

督导工作总结15
　　从七月底项目组运作开始，到目前己经完成了项目的大部分工作，市公司对我项目组的考核指标完成的进度也将在本月结束，当我们己经有些欣喜地以为项目就要这样顺利结束的时候，再次到访支撑，让我们恍然，原来我们还忘记了后期工作中很重要的一点，就是要提高各区县公司数据中心对我们的感知，以防市公司的满意度调查中，如果某个区县公司的数据中心对项目的不满情绪，影响我们项目组的顺利结案甚至是续签的可能性。在做工作汇报总结的时候，对自己的前期工作也进行了深刻的反思并做了详细的总结，那时才猛然发现其实我们是可以做得更好的。在此，我就结合我们的汇报总结来谈谈督导在工作中应注意的问题。

　　在汇报材料中有两方面的内容很重要，一是成果的体现，这是展示我们的功劳，体现我们价值的内容，包括数据成绩和软性成绩（比如说网点老板的积极性和营业员的主动营销）；二是工作内容，这是展示我们的苦劳的重要内容，让移动看到我们其实是做了很多工作的，在推动数据业务健康发展方面也是有贡献的，就算没有功劳也有苦劳，就算现在没有成绩也只是时间上的问题。所以针对这两点，总结起来，在具体工作过程中我们要做到“两关注两充实”。

　　“两关注”指的是关注数据成绩和重要网点。数据成绩在汇报材料中是我们成果体现的重要方面，所以对于它的关注也是相当重要的。但是数据业务的种类很多，要推动网点去做所有的网点也是存在一定难度的，所以在数据业务方面我们也要抓住一部分业务进行重点关注。本人结合所在项目组的情况，总结出来的几类：

　　一是最容易做的业务——容易推动网点去做，提高揽收量。

　　二是最赚钱的业务——老板愿意去做，并对提高佣金有很大贡献。

　　三是区县公司的短板项目也是区县的数据中心希望我们帮助去完成的指标性任务——能够帮助数据中心完成任务，会加强数据中心对我们的感知，提高满意度。

　　四是项目组的任务指标——市公司对我们有指标考核，当然就要重点关注我们的考核指标的业务，这是最关键的。之所以要关注重要网点，也是因为我们精力有限，要在短期掌控到所有网点，并且要他们都做出成绩来是不可能的，所以我们一定要抓住部分重要网点。这里我也总结出来几类：

　　一是优质网点：指的是现在业务发展较好，对区县的数据业务的贡献值很大的网点，大多部分业务成绩都是由这些网点做出来，一旦这些网点的数据有异常，对我们的总业务的揽收情况就有较大的影响，所以一定要关注这些网点的数据变化。

　　二是标杆网点：指的将我们的方案方法试用的网点，并做出成绩，表明我们的方案的可行性和成效性，选择标杆网点一定要慎重，要考虑他们的放号量、人流量、业务发展的潜力和老板意愿等方面。做出成绩的标杆网点在汇报材料中是有很份量的典型范例，具有极强的说服力，证明我们方案的可行性的。

　　三是意愿己提升的网点，不管网点的放号量和业务量多少:之所以还要关注这些网点,是因为如果我们的标杆网点没有做出成绩来的话我们还可以以这些后选网点作为我们汇报材料中的例子来证实我们工作的软性成绩的。

　　四是能做主动营销的网点，这也是为了体现我们在推动网点健康积极发展数据业务所做出来的成绩。

　　“两充实”是指的是充实我们的工作内容和辅导资料。工作内容决定了我们做出成绩的关键，也是我们汇报材料中主要的内容，占了大部分的篇幅，所以为了更好地做出数据方面的成绩，也为了充实我们的汇报材料，充实并计划好我们的工作内容也就显得尤为重要。不同的项目对督导的工作内容也不同，但是大致应该会有以下几方面：

　　一是我们的日常工作，包括：

　　1、现场辅导及其集中培训最基本的工作形式。

　　2、日常沟通以飞信、邮箱、电话多种形式，加强联系，加深感情。内容可以是平常普通的问候，或是业务的指导或是督促。有时网点的积极性不是一下子就能带动起来的，你得多加督促和提醒。

　　3、交流会为网点构建一个交流的平台，可是建立飞信群，QQQ或是利用移动本身己有的交流工具如腾讯通，并带动他们习惯于在这样的平台上交流；组织交流会，加强网点相互之间的认识和交流，选择有代表性的优质网点做经验的分享，这种以网点带动网点的作法比由我们单方面去推动会更有效。比如说：我曾组织一片区的网点做交流，会上有网点老板。

　　4、数据关注和通报我们要有做出成绩，当然就要关注数据，最好能对相关的数据作统计分析，如把网点的放号量与业务的揽收情况结合一起统计，分析开通率，以便分析网点的发展潜力；并对成绩做出排名进行通报，以给网点施加一定压力。

　　5、利用好关系，把握关键人物，更高效的开展工作。在走访网点前，要参考数据中心与区域经理的对网点的评价，以了解各方与网点的关系如何，把握谁才是真正能够推动网点去做数据业务的关键人物，在施加压力方面就可以从关键性人物着手，获取对方的帮助与支撑。其中区域经理在推动网点去做数据并及时督促方面起着很重要的作用，我们可以将每个星期的网点业务成绩排名发给区域经理，潜意识中培养区域经理的竞争意识，对其形成一定的压力，然后再由区域经理自觉地去督促网点。

　　二是我们的培训内容，也就是我们在现场辅导或是集中培训的时候会要讲到的内容：

　　1、了解网点的基本情况并平缓相关的抱怨集中培训前这点可能做不到，但是如果是现场辅导的话，先和网点聊聊天，不要一上来就直接讲业务知识、讲技能技巧，网点对我们是需要一个接受的过程的，也是为了让网点把我们这种培训区别和移动之前的那种单纯的教授开通揽收方法的培训开来，加深对我们印象。所以我们先得聊聊他们的业务发展的情况，听听他们对数据业务的看法，了解他们做数据业务的心态如何，然后针对性地把一些问题给解决了，也就是说只有平缓了他们抱怨，他们才会愿意听你讲后面的东西。

　　2、调整心态，提高网点的积极性这是很关键的一点也是难点。如果是现场辅导的话可以从以下几个方面去努力，酬金刺激、数据业务重要性、网点自身发展三个方面。但是有时网点积极性不是被我们的一席话就能调动的，在没赚到钱之前，网点对我们所说的’话可能处于抱以不太信任的态度，所以后期的跟进和督促也非常重要，说的次数多了，网点可能不自觉中也会觉得重要了。其实网点现阶段会从去做数据业务，主要就是两方面的原因，一是来自移动的压力，二是自己为了赚钱。所以如果从谈话中我们能够清楚明白他们是为完成任务多一点，还是为了自己赚钱多一点，那么说服网点去做数据业务尤其是后期的督促工作中，我们就在哪方面多强调多提醒。

　　3、业务知识培训这是网点能够做好营销的基础。在讲授业务知识的时候，网点可能会提到与该业务相关的移动政策方面的问题，比如说揽收代码是多少，哪些业务是可以免费使用两个月的等，为了能及时帮助他们解决这些问题，体现我们的专业性，取得他们对我们的信任，我们对当地的数据业务政策一定要熟悉。

　　4、我们对培养主动营销的意识，教授相关的营销的技能技巧教授技能技巧应该就是比较专业的内容，最好以集中培训的形式讲授，会显得正式一点。而我们在现场的辅导过程中就可以结合当地政策，给予一些具体的操作方式，比如说某区县对代办网点有彩信的任务，我就建议他们每个人领取139邮箱的大礼包，再利用赠送100条的点对点彩信给客户发送有意思的彩信，一是博得客户好感，一是引导客户去转发彩信。还可以举一些具体的实例来说，会更有形象点。比如我经常给他们讲到一个例子就是，有天某区县的数据中心的主管时在打的下乡培训过程中，就和司机聊天交谈，并成功的推荐了手机报。举这个例子目的就是告诉他们，做业务不一定呆在厅内，平常和朋友聚会聊天，都可以向他们介绍和推广我们业务。

　　5、政策的传达以及任务的分解要做这一点是当然是为了配合数据中心更好地完成任务，以增强其对我们的好感，并且在这个过程中，我们可以很顺理成章地将我们所需要关注的几个业务多提醒，多讲解，多教授方法，以提高网点对这些业务的感知和引起他们的重视。

　　最后一点充实我们的辅导资料。之所以要充实我们的辅导资料，是因为这也是可以我们工作成果的展示，可以提高客户对我们的感知度。辅导资料包括营销话术、宣传物料的摆放技巧或是我们整理出来供网点参考业务发展指导建议，告诉他们怎么赚钱，怎么做，这也能加深网点对我们的印象。

督导工作总结15篇
总结1
　　进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。　　1、2月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段，通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备一定的专业知识，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。　　2、3、4月份出差本省、四川，重庆等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不同程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。　　3、5月份主要是订货会的相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。　　4、6月份出差武汉，主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本可以流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈列；另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，特别是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。　　对我来说，皮具行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。　　下半年工作计划　　下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划：　　1、继续加强自己的专业知识，熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。　　2、了解所有竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情况。　　3、争取下半年能够出差不同区域，了解全国市场情况。　　4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的经

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