员工业绩怎么写（员工业绩评价）

投稿用户 • 2022年6月24日 pm4:54 • 范文大全 • 阅读 282

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进行员工业绩面谈时，方式、技巧、场合、时机等选择都十分重要。业绩面谈是各级管理干部必做的一件工作，阶段性地与员工一起总结工作，明确自己对部下的评价和期望，共同寻找不足，找到改进方向，犹如教练在体育比赛时的场间指导。

1、为什么业绩要面谈？

员工业绩面谈的目的通常有三个：总结过往工作、探求解决之道和部署未来工作。

总结过往工作，通过业绩面谈实现上级主管和部下之间对于阶段工作情况的沟通和确认，对过往工作进行总结，找出工作中的优势与不足。

探求解决之道，对于部下在工作中存在的优势与不足，班组长要给予足够的重视，分析问题的原因，探讨解决的方式，通过业绩面谈达到巩固优势、消除不足的目的。

部署未来工作，通过员工业绩面谈，上级主管还要明确自己对部下的评价和期望，还要向他们说明下一阶段工作的方向、要求、期望和目标等。

2、业绩面谈应该注意什么？

在进行面谈前，无论是对于班组长还是部下而言，都要做好充足的准备。

对于班组长，需要提前明确以下事项：

①确认部下的业绩达标情况。尽可能用最初的目标指标、工作计划作为衡量标准，结合公司的业绩管理体系用数字化的方法进行系统评价、综台评价。当涉及奖金等物质激励的业绩面谈时，尽量要准备书面的业绩总结材料。

②评估部下的业绩。根据达标情况评估业绩，回顾本阶段重要的工作过程，对部下进行主观评价：好还是不好，满意还是有所期望；既肯定优点也要指出不足；既要谈有形的成果，也要谈无形的不足。

③考虑部下可能出现的分歧。结合实际和部下的个人特点，考虑自己的判断可能会遇到的不同意见，调整自己的结论或寻找观点支撑，目的是使双方容易达成共识，达到面谈的目的。

④考虑部下的发展。从员工发展的角度出发，明确自己对部下的期望，面向未来，为了职业发展，制订下一阶段的行动计划。

反观部下要准备的，在确认进行沟通前，需要班组长事先提醒。

①对照目标总结成绩。与上级面谈，重点是对照目标指标，客观地评价自已的工作成果。

②明确工作中的不足。回顾阶段性的工作过程，结合环境的变化，明确自己在工作中的不足之处，包括数字化的业绩，更重要的是总结自己的观念、态度和方法存在的差距。

③针对性地提出今后打算。部下一定要在上级面前明确表示自己的改进计划、行动方向，并真诚地表达希望得到上级的支持、指导、批评和帮助的愿望。

除了要提前做好准备之外，业绩面谈有以下几大要点，班组长在与部下进行沟通时需要特别注意：

①首先从工作出发，关注工作本身，关注工作与目标之间的差距。

②承认员工的贡献，肯定部下想把事情做好的良好愿望。

③明确部下在本阶段工作中存在的问题，包括具体业务的硬性问题，也包括思想观念、工作态度、工作方法、配合协调等软性问题。

④不仅关注已完成的工作，还要关注下一阶段的工作。

⑤面谈时要用描述性的语言，语气要平静、随和，言辞要恰当，表扬时不言过其实，批评时不“一棍子打死”，体现平等、积极、支持和面向未来的态度，避免责怪、责骂等情况发生。

⑥接受部下的意见，形成双向沟通，切忌“一言堂”，切忌以权压人。

一个好的领导者应该是一个好教练，能够帮助部下理清自己的目标、调整自己的心态，继而引导部下围绕目标确定下一步计划，并支持部下采取合适的行动。

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