为进一步提高事业单位登记管理效能,增强事业单位公益服务能力,云南省楚雄州委编办以标准化建设为抓手,以“我为群众办实事”为目标,以改革创新为突破口,用“三个聚力”推动事业单位登记工作提质增效,确保登记工作执行更有力、效率更持续、管理更规范、服务更高效。
一、聚力服务标准化,规范登记环节实现优质服务便民化。一是出台实施方案推进标准。印发实施《楚雄州推进事业单位登记管理标准化服务实施方案》,全面规范事业单位登记的申请、受理、审查、核准、复核、发(缴)证等环节,着力构建“管理规范、服务到位”标准化服务机制,进一步推进了登记工作线上线下一体化服务的标准化和规范化进程,以制度推进标准落地见效。二是全面执行国家服务标准力行标准。以《事业单位登记管理服务标准化规范(试行)》为基准,在登记管理工作中不断合并优化业务流程,简化办事程序,精简证明材料,压缩办理时限,以更加便捷、灵活、高效的优质服务力行标准。三是开设网站专栏宣传标准。在楚雄机构编制网开设“登记管理专栏”,把事业法人登记管理服务指南及范本分类载入网站,扩大公众知晓率,以行业门户网站宣传标准。四是拓宽服务渠道力促标准。建立登记管理联络员制度,通过QQQ、微信群对各单位联络员进行日常业务指导和提醒,以多渠道多方式力促标准落细落实。
二、聚力“我为群众办实事”,推行不见面登记“一次都不跑”。一是推行全事项、全流程网上“不见面登记”。对事业单位的设立、变更、注销、补换证和年度报告等登记业务全事项,按照事业单位网上提交申请、登记管理机关受理、核准等环节全程网上办结,依托州级机关单位文件交换站交换和机要传送等方式,完成纸质法人证书的发放(收缴)和登记材料提交,全流程“让信息多跑路,让群众少跑腿”,真正实现“不见面登记”、群众办事“一次都不跑”。二是推行“清单式”服务。以解决群众重点关注的业务办理“怎么办”“要什么”
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