浅析社区团购存在的问题及建议(调研报告)

浅析社区团购存在的问题及建议
    随着互联网的快速发展、网络购物与日俱增,占据半壁江山。尤其在持续疫情防控影响下,人们的网购需求更是成倍增长,助推社区团购最新讲话系列如涌泉式的攀升。无可置疑社区团购对满足人民群众的日常生活需求带来极大的便捷,发挥了无可替代的积极作用。但由于社区团购货品涉及方方面面、货源渠道多元、涉及面广且情况复杂,社区团购的质量和安全事关亿万人民群众的身体健康和生命安全,容不得半点懈怠和疏忽,需认真解决存在的突出问题。
    一、社区团购经营现状
    社区团购是以社区为单元、居民本着志愿组团的定点团购模式。一般推举有经商头脑的个体工商户或小区有声望的居民担任牵头人,通过组建微信群、小程序等收集订单,再由平台总部配货到各小区提货点。社区团购作为批发式零售,其核心竞争力就在价格便宜。因采购量的集中、中间销售环节的减少,极大的降低了采购成本和销售费用,且平台建立初期大量的补贴,使得其价格明显低于市场。社区团购还可以为上班族节约大量时间空间;为商家减少产品积压,降低物流和营销成本;也极大降低店家经营风险。社区团购不用店家堆积商品,可见社区团购优势突出,倍受广大消费者青睐。但在日常监管中也发现社区团购存在许多问题和短板。
    (一)存在不正当竞争行为。由于网络平台为获取大数据和更大的市场份额,投入高额补助,利用科技优势,对市场进行整合,减少中间环节等打价格战,利用明显低于市场的价格使销售额大幅提升,使得一些传统门店和直销菜农门庭冷雀。严重挤压底层生产销售者的就业环境。使普通农产品销售者收入降低甚至面临失业。城门失火映及鱼池,如任凭其无序发展将对社会带来不稳定因素。
    (二)违法经营行为突出。一些互联网平台为了抢占市场,获得定价权,相互间无节制的资本投入产生大量亏损。在补贴投入的后期,必然会使得大量中小平台的亏损倒闭,造成大量资源的浪费。有的为了排挤竞争对手独占市场,不惜以低于成本价销售、大数据杀熟、搭售、虚假宣传、商业诋毁、组织刷单等不正当竞争行为,严重危害了公平竞争的市场秩序。有的平台APP利用权限许可,悄然收集消费者各类信息,对消费者消费行为等进行分析模拟,存在侵犯公民隐私权等隐患。
(三)平台管理较混乱。社区团购主要销售渠道由各社区牵头人掌控。由于缺乏约束,

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